Возврат

Порядок действий для физических лиц.

1.       Если оплата была произведена наличными

1.1. Связаться с менеджером заказа по телефону или по электронной почте;

1.2. Приехать в магазин в рабочее время;

1.3. Вернуть товар;

1.4. Заполнить заявление на возврат.

2.       Если оплата была произведена по безналичному расчету

2.1. Связаться с менеджером заказа по телефону или по электронной почте;

2.2. Обсудить с менеджером вопросы возврата товара;

2.3. Вернуть товар (подробности обговариваются с менеджером);

2.4. Ожидать возврата денежных средств

Порядок действий для юридических лиц.

1. Связаться с менеджером заказа по телефону или по электронной почте;

2. Обсудить с менеджером вопросы возврата товара;

3. По результатам договоренностей сторон пишется заявление на возврат денежных средств;

4. Заявление отправляется на электронную почту менеджера.